Til topp

Kundeservice fjernvarme

Hva kan vi hjelpe deg med?


Vær miljøvennlig – velg elektronisk faktura

Hafslund Varme ønsker å være miljøvennlige - også når det gjelder faktureringsløsning.

Våre fjernvarmekunder kan enkelt bestille eFaktura, AvtaleGiro, eller faktura på e-post på Min side.

Vi tilbyr også EHF som er særlig tilpasset bedrifter.

Logg inn på Min side for å:

  • se forbruk
  • se alle fakturaer
  • endre betalingsmåte


  • Skal jeg lese av fjernvarmemåleren når jeg flytter?

    Ja, når du skal flytte må du lese av måleren selv. Måleravlesningen registrerer du enkelt inne på Min side.

  • Papirskjema for bestilling/oppsigelse, hvor finner jeg det?

    Ved bestilling og oppsigelse er det en fordel at ut- og innflytter sammen leser av måleren og sender inn blanketten med begge parters underskrifter. 

    Har du spørsmål om flytting? Ta kontakt med vårt kundesenter. 

    Papirskjema

  • Må jeg lese av fjernvarmemåleren selv?

    Nei, faktisk ikke. Hafslund Varme sørger for avlesning minst en gang i året.

    Dersom du ønsker å lese av måleren oftere, kan du enkelt gjøre dette via Min side eller kontakte vårt kundesenter.


 

Kontakt oss