Personvern og sikkerhet

Vi tar vare på de opplysninger du gir oss så lenge kundeforholdet består, slik at vi hele tiden kan gi deg riktigst mulig informasjon og tilbud i forhold til dine ønsker og behov. Opplysningene vil bare bli brukt av Hafslund. Du har rett til innsyn, retting og sletting.

Når du besøker www.hafslund.no behøver du ikke nødvendigvis gi fra deg noen person-opplysninger.

Våre web-servere registrerer hvilken adresse du kommer fra, og hvilke bevegelser du gjør på nettstedet vårt. Denne informasjonen, som ikke er personavhengig, bruker vi for å følge aktivitet og besøksmønstre på nettstedet vårt. Dette hjelper oss videre i arbeidet med stadig å forbedre og gjøre www.hafslund.no mer brukervennlig.

Personlige opplysninger

Når du foretar en bestilling eller benytter logg inn-tjenester som ”Min side”, må du oppgi personlige opplysninger som navn, adresse, kundenummer og lignende. Disse opplysningene brukes for å administrere ditt kundeforhold hos oss. Opplysningene gir oss også muligheten til å tilpasse og gi informasjon eller tilbud som er relevant for deg, slik at du kan velge de tjenestene som passer deg best.

Informasjonskapsler (cookies)

På noen deler av www.hafslund.no benyttes informasjonskapsler, såkalte cookies. Dette gjelder eksemplevis ”Min side”-løsningen, og det opplyses om det på forhånd. Cookies brukes for å gjøre www.hafslund.no mer brukervennlig. Vi bruker ikke cookies for å samle sensitiv personlig informasjon.

Lenker til andre nettsteder

For å gi deg supplerende relevant informasjon, lenker vi til andre nettsteder. Vi tar ikke ansvar for alt innhold som til en hver tid måtte finnes på nettsteder vi lenker til.